Sijil Perkhidmatan Pelanggan
Chicago Institute Of Business
Maklumat Utama
Lokasi kampus
Online USA
Bahasa
Inggeris
Format kajian
Di kampus
Tempoh
Minta maklumat
laju
Minta maklumat
Yuran tuisyen
Minta maklumat
Tarikh akhir permohonan
Minta maklumat
Tarikh mula paling awal
Sep 2023
pengenalan
Setiap industri dan setiap organisasi mesti mencari jalan untuk mengubah "pelanggan yang tidak puas hati" menjadi penyokong dan rujukan.
Program Sijil Perkhidmatan Pelanggan Chicago Institute Of Business Online melengkapkan anda dengan alat, teknik dan pendekatan yang diperlukan untuk merancang dan melaksanakan strategi yang meningkatkan penyampaian perkhidmatan dengan ketara. Program sijil akan mempercepat pemahaman dan kepemimpinan anda tentang "bagaimana membuat pengalaman pelanggan yang menang".
Program sijil ini terdiri daripada lima kursus - empat kursus wajib dan kursus elektif. Sesuaikan pembelajaran anda dengan memilih kursus elektif yang sesuai.