Pelayan Pelanggan yang diperakui
International Institute of Leadership Studies
Maklumat Utama
Lokasi kampus
Albert Park, Australia
Bahasa
Inggeris
Format kajian
Di kampus
Tempoh
Minta maklumat
laju
Minta maklumat
Yuran tuisyen
Minta maklumat
Tarikh akhir permohonan
Minta maklumat
Tarikh mula paling awal
Jan 2024
pengenalan
Pelayan Pelanggan yang disahkan yang diiktiraf oleh International Institute of Leadership Studies adalah kelayakan yang didorong oleh industri dan disokong yang membantu majikan membezakan dan mengenali profesional perkhidmatan pelanggan yang berkelayakan dan membantu menentukan peluang kemajuan kerjaya bagi para peserta. Dengan memperoleh sijil profesional dalam perkhidmatan pelanggan, calon dapat menunjukkan pengetahuan dan keterampilan mereka di bidang kerja yang nilai majikan dan menunjukkan komitmen terhadap pertumbuhan profesional.
Objektif:
- Membina kemahiran dan pengetahuan untuk prestasi kerja yang lebih baik
- Meningkatkan sikap dan imej diri seseorang
- Ini membuka peluang kerjaya tambahan dan pandangan yang lebih baik untuk masa depan
- Ini memberikan rasa pencapaian dan pencapaian; ia mengesahkan kepakaran anda.
- Menetapkan piawaian dan penanda aras dalam organisasi
- Menunjukkan dedikasi dan komitmen pekerja
- Membezakan organisasi
- Mengesahkan pengetahuan dan kemahiran pekerja melengkapkan para peserta dengan teknik pengendalian pelanggan dan Amalan Terbaik yang berkesan.