Sijil Siswazah dalam Pengurusan Perkhidmatan Automotif
Fanshawe College
Maklumat Utama
Lokasi kampus
London, Kanada
Bahasa
Inggeris
Format kajian
Di kampus
Tempoh
1 tahun
laju
Sepenuh masa
Yuran tuisyen
CAD 3,503 *
Tarikh akhir permohonan
Minta maklumat
Tarikh mula paling awal
Minta maklumat
* jumlah yuran untuk pelajar antarabangsa setiap penggal; kos sebenar masih ditentukan
biasiswa
Terokai peluang biasiswa untuk membantu membiayai pengajian anda
pengenalan
Program Sijil Siswazah ini akan mempersiapkan pelajar untuk jawatan pengawas dan pengurusan dalam industri pengangkutan yang luas, dengan fokus khusus pada perkhidmatan dan pembaikan automotif.
Program Pengurusan Perkhidmatan Automotif merangkumi kurikulum perniagaan termasuk kepemimpinan dan pengurusan, sumber daya manusia, pengurusan operasi, pengurusan proyek, perakaunan dan komunikasi perniagaan, dan kurikulum yang menangani pelbagai aspek industri pengangkutan termasuk automotif, trak dan pelatih, cat dan badan, dan operasi pertanian.
Kombinasi perniagaan dan automotif yang unik ini akan menyediakan graduan untuk pelbagai jawatan dalam industri pengangkutan seperti pengurus perkhidmatan, perunding perkhidmatan, penasihat perkhidmatan, penasihat bahagian, pentadbir jaminan, dan hubungan pelanggan.
Catatan: Pelajar dikehendaki membekalkan komputer riba mereka sendiri untuk program ini. Perisian disediakan semasa ketibaan.
Hasil pembelajaran
- Melaksanakan strategi perkhidmatan dan penjualan pelanggan untuk memenuhi keperluan pelbagai pelanggan;
- Jadualkan aktiviti servis dan pembaikan di pelbagai jenis kedai servis untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cekap;
- Menerapkan kemahiran teknologi maklumat untuk mengurus dan mengatur persekitaran perniagaan automotif;
- Gunakan prinsip perakaunan pengurusan untuk mengarahkan dan memperbaiki kewangan dan operasi perniagaan automotif;
- Laporkan perkembangan teknologi pengangkutan yang muncul di sektor-sektor seperti otomotif, badan kenderaan, trak dan pelatih, dan pertanian untuk menyokong pengembangan profesional staf dan memastikan kesadaran pelanggan tentang perubahan norma industri;
- Menggunakan kemahiran kepemimpinan dan pengurusan untuk menyelesaikan masalah, menguruskan projek dan mengurus sumber manusia, fizikal, dan kewangan;
- Berkomunikasi maklumat mengenai fungsi dan operasi komponen pengangkutan asas dan sistem yang berkaitan antara dan di antara pelanggan dan pelbagai jabatan perkhidmatan (contohnya juruteknik, penjualan, alat ganti, jaminan) untuk membantu aliran operasi dan memastikan perkhidmatan yang tepat diberikan;
- Mengekalkan mata wang dalam trend dan isu industri dan hubungan yang saling bergantung di sektor industri pengangkutan yang lebih luas untuk meningkatkan prestasi kerja dan membimbing pengembangan kerjaya;
- Memastikan kepatuhan personel terhadap peraturan perundangan Kanada dan amalan undang-undang dan etika dalam industri pengangkutan;
- Menguruskan barang dagangan dan inventori untuk bahagian dan bahagian perkhidmatan sesuai dengan spesifikasi pengeluar, dan dengan berhubungan dengan vendor dalaman dan luaran, untuk memenuhi keperluan organisasi.
Kursus
Tahap 1
Ambil semua Kursus Mandatori yang berikut:
- HLTH-6040 Kesihatan & Keselamatan Pekerjaan Kanada 3
- DEVL-6029 Harapan Tempat Kerja di Kanada 3
- Prestasi Organisasi MGMT-6042 3
- Keselamatan Kedai SFTY-6009 1.5
- Sistem Perkhidmatan Automotif MOTP-6001 1.5
- MOTP-6002 Teknologi Pengangkutan Muncul 1 2
- MOTP-6003 Kesediaan Perdagangan & Amalan Kerja 2
Tahap 2
Ambil semua Kursus Mandatori yang berikut:
- Asas Kepimpinan & Pengurusan MGMT-6089 3
- MGMT-6057 Pengurusan Perniagaan Kontemporari 3
- Pengurusan Operasi MGMT-6081 4
- ACCT-5012 Perakaunan Pengurus 3
- Penasihat Perkhidmatan MGMT-6154 2
- MOTP-6004 Teknologi Pengangkutan Muncul 2 2
- MRCH-6001 Pengurusan Dagangan & Inventori 3
Residensi Program
Pelajar Mendapatkan Minimum 9 kredit dalam program ini di Fanshawe College untuk memenuhi keperluan Residensi Program dan lulusan dari program ini
Syarat Kemasukan
Satu daripada:
Diploma Kolej Ontario, Diploma Lanjutan Kolej Ontario, atau Ijazah
atau
Kelayakan yang setara dengan institusi lain yang dinilai oleh Kolej
atau
Mohor Merah dalam perdagangan yang berkaitan
Keperluan Bahasa Inggeris
Pemohon yang bahasa pertamanya bukan bahasa Inggeris diperlukan untuk menunjukkan kemahiran bahasa Inggeris dengan salah satu kaedah berikut:
- Kredit Gred 12 College Stream atau University Stream English dari Sekolah Menengah Ontario, atau yang setara, bergantung pada Syarat Kemasukan program
- Ujian Bahasa Inggeris sebagai Bahasa Asing (TOEFL) dengan skor minimum 88 untuk ujian berasaskan Internet (iBT), dengan keputusan ujian dalam dua tahun terakhir
- Sistem Pengujian Bahasa Inggeris Antarabangsa (IELTS) Ujian akademik dengan skor keseluruhan 6.5 tanpa skor kurang dari 6.0 dalam mana-mana empat kumpulan, dengan keputusan ujian dalam dua tahun terakhir.
- Ujian Bahasa Akademik Bahasa Inggeris Kanada (CAEL) dengan skor keseluruhan 70 dengan skor tidak kurang daripada 60 dalam mana-mana empat band, dengan keputusan ujian dalam tempoh dua tahun yang lalu
- Pearson Test of English Academic (PTE) dengan skor minimum 59, dengan keputusan ujian dalam tempoh dua tahun yang lalu
- Ujian Bahasa Inggeris Cambridge (FCE / CAE / CPE) dengan skor keseluruhan Skala Bahasa Inggeris Cambridge sebanyak 176 tanpa kemahiran bahasa kurang daripada 169, dengan keputusan ujian dalam tempoh dua tahun yang lalu
- Penilaian Bahasa Inggeris (ELE) di Fanshawe College dengan skor minimum 75% dalam semua bahagian ujian, dengan keputusan ujian dalam tempoh dua tahun yang lalu
- Fanshawe College ESL4 / GAP5: Gred minimum 80% di ESL4 / GAP5 Tahap 9 atau 75% di ESL4 / GAP5 Tahap 10
Kriteria Pemilihan Pemohon
Sekiranya jumlah pemohon yang memenuhi syarat program melebihi ruang yang tersedia, Kriteria Pemilihan Pemohon untuk program ini adalah:
- Keutamaan untuk Penduduk Tetap Ontario
- Penerimaan Permohonan pada 1 Februari (Selepas tarikh ini, Fanshawe College akan menimbangkan pemohon untuk mula berkhidmat pertama kali, sebelum program penuh)
- Pencapaian dalam Syarat Kemasukan
Peluang kerjaya
Graduan akan bersedia untuk jawatan dalam industri pengangkutan seperti Penasihat Perkhidmatan dan Pengurus Perkhidmatan.
Galeri
Kemasukan
Kurikulum
Kursus
Tahap 1
Ambil semua Kursus Wajib berikut:
- HLTH-6040 ---- Kesihatan dan Keselamatan Pekerjaan Kanada
- DEVL-6029 ---- Jangkaan Tempat Kerja di Kanada
- MGMT-6042 ---- Prestasi Organisasi
- SFTY-6009 ---- Keselamatan Kedai
- MOTP-6001 ---- Sistem Perkhidmatan Automotif
- MOTP-6002 ---- Teknologi Pengangkutan Baru Muncul 1
- MOTP-6003 ---- Kesediaan Perdagangan dan Amalan Kerja
Tahap 2
Ambil semua Kursus Wajib berikut:
- MGMT-6089 ---- Asas Kepimpinan dan Pengurusan
- MGMT-6068 ---- Pengurusan Projek
- MGMT-6081 ---- Pengurusan Operasi
- ACCT-5012 ---- Perakaunan Pengurusan
- MGMT-6154 ---- Penasihat Perkhidmatan
- MOTP-6004 ---- Teknologi Pengangkutan Muncul 2
- MRCH-6001 ---- Pengurusan Barangan dan Inventori
Residensi Program
Pelajar Mesti Melengkapkan Minimum 9 kredit dalam program ini di Fanshawe College untuk memenuhi keperluan Residensi Program dan lulus dari program ini
Hasil Program
- Melaksanakan perkhidmatan pelanggan dan strategi jualan untuk memenuhi keperluan pelbagai pelanggan;
- Jadualkan aktiviti perkhidmatan dan pembaikan di pelbagai jenis cawangan perkhidmatan untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cekap;
- Menggunakan kemahiran teknologi maklumat untuk mengurus dan mengatur persekitaran perniagaan automotif;
- Menggunakan prinsip perakaunan pengurusan untuk mengarahkan dan menambah baik kewangan dan operasi perniagaan automotif;
- Laporkan perkembangan dalam teknologi pengangkutan yang baru muncul dalam sektor seperti automotif, badan auto, trak dan koc, dan pertanian untuk menyokong pembangunan profesional kakitangan dan memastikan kesedaran pelanggan tentang perubahan norma industri;
- Menggunakan kemahiran kepimpinan dan pengurusan untuk menyelesaikan masalah, mengurus projek dan mengurus sumber manusia, fizikal dan kewangan;
- Menyampaikan maklumat mengenai fungsi dan operasi komponen pengangkutan asas dan sistem berkaitannya antara dan di kalangan pelanggan dan pelbagai jabatan perkhidmatan (cth. juruteknik, jualan, alat ganti, waranti) untuk membantu aliran operasi dan memastikan perkhidmatan yang tepat diberikan;
- Mengekalkan mata wang dalam trend dan isu industri dan hubungan saling bergantung dalam sektor industri pengangkutan yang lebih luas untuk meningkatkan prestasi kerja dan membimbing pembangunan kerjaya;
- Memastikan pematuhan kakitangan terhadap perundangan kawal selia Kanada dan amalan undang-undang dan etika dalam industri pengangkutan;
- Uruskan barangan dan inventori untuk bahagian bahagian dan perkhidmatan mengikut spesifikasi pengilang, dan dengan berhubung dengan vendor dalaman dan luaran, untuk memenuhi keperluan organisasi.
Peluang kerjaya
Graduan program Pengurusan Perkhidmatan Automotif Fanshawe akan bersedia untuk jawatan dalam industri pengangkutan seperti pengurus perkhidmatan, perunding perkhidmatan, penasihat perkhidmatan, penasihat alat ganti, pentadbir waranti dan perhubungan pelanggan.
Berikut ialah contoh peluang pekerjaan yang telah diterima oleh Perkhidmatan Kerjaya untuk pelajar dan graduan program Pengurusan Perkhidmatan Automotif Fanshawe:
Penasihat Perkhidmatan Automotif
Terangkan kerja yang diperlukan dan kos perkhidmatan tersebut, menjawab soalan dan memberikan maklumat kepada pelanggan bagi pihak syarikat alat ganti kereta yang sedang berkembang.
English Language Requirements
Sahkan penguasaan bahasa Inggeris anda dengan Ujian Bahasa Inggeris Duolingo! DET ialah ujian Bahasa Inggeris dalam talian yang mudah, pantas dan berpatutan yang diterima oleh lebih 4,000 universiti (seperti ini) di seluruh dunia.