
Bersekutu Sains in
Bersekutu Sains Gunaan dalam Pakar Sokongan Komputer IT Milwaukee Area Technical College

pengenalan
Program ini menyediakan anda untuk pensijilan yang dicari oleh industri, termasuk Pentadbir Peranti A+, Rangkaian +, Keselamatan+ dan Mobiliti+ CompTIA (iOS, Android dan Windows), Microsoft Certified Professional dalam Windows Desktop, Microsoft Enterprise Desktop Support Technician (MCITP), Apple OSX Certified Support Profesional (ACSP), HDI-SCA, HDI-DST dan Yayasan ITIL.
Pakar sokongan komputer mendapat permintaan tinggi di dalam dan di seluruh Amerika Syarikat. Tajuk kerja biasa termasuk juruteknik meja bantuan junior, pakar sokongan junior, pakar sokongan Apple, pakar sokongan peranti mudah alih, pakar sokongan desktop dan juruteknik medan IT.
Anda boleh memperoleh diploma teknikal Juruteknik Sokongan Komputer IT, Pakar Sokongan Meja Bantuan IT dan Juruteknik Sokongan Pengguna IT dalam perjalanan untuk melengkapkan ijazah bersekutu ini.
Butiran program tambahan: Aktiviti hands-on menggunakan teknologi terkini. Kunci kejayaan anda dalam program ini ialah kemahiran interaksi orang yang berkesan, kemahiran menyelesaikan masalah analitikal, keupayaan untuk bekerja secara bebas dan dalam suasana pasukan, dan kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik.
Kurikulum
Kursus | Nama kursus | Kredit |
ENG-195 | Komunikasi Bertulis ^ ↑ (atau) ENG-201 Bahasa Inggeris 1 ‡ | 3 |
ITSUP-101 | Asas Sistem Maklumat Komputer ^ ↑ | 3 |
ITSUP-109 | Microsoft Office untuk Profesional IT ^ ↑ | 3 |
ITSUP-111 | Sokongan Perisian CompTIA A+ ^ ↑ | 3 |
ITSUP-140 | Penganalisis Pusat Sokongan (HDI-SCA, HDI-DST, ITIL) ^ * ↑ | 3 |
ENG-197 | Pelaporan Teknikal (atau) Mana-mana kursus ENG atau SPEECH 200 peringkat | 3 |
ITNET-101 | Komunikasi Rangkaian (Rangkaian+) ^ ↑ | 3 |
ITSUP-102 | CompTIA A+ Essentials ^ ↑ | 3 |
ITSUP-177 | Pengenalan kepada Projek IT, Kerja Berpasukan dan Pengurusan Diri ↑ | 3 |
ITSUP-197 | Analitis Data Perniagaan | 3 |
ITSUP-150 | Pembaikan dan Sokongan Peranti Mudah Alih * ↑ | 3 |
ITSUP-152 | Apple OSX Certified Support Professional (ACSP) * ↑ | 3 |
ITSUP-155 | Kemahiran Kerjaya IT ^ ↑ | 3 |
MATEMATIK-123 | Matematik Dengan Aplikasi Perniagaan ‡ (atau) Mana-mana kursus MATEMATIK 200 peringkat | 3 |
SOCSCI-197 | Masyarakat Amerika Kontemporari (atau) Mana-mana kursus SOCSCI atau HIST 200 peringkat | 3 |
ELEKTIF | (Tiga kredit diperlukan) Pilihan yang dicadangkan termasuk: ITSUP-156, ITDEV-150, ITNET-112 | 3 |
ITSEC-124 | Keselamatan Rangkaian (Security+) ^ ↑ | 3 |
ITSUP-106 | Sokongan Linux | 1 |
ITSUP-153 | Pentadbiran Peranti Mudah Alih * ↑ | 3 |
ITSUP-198 | Latihan Pakar Sokongan Komputer ‡ ↑ | 1 |
ITSUP-199 | Projek Bersepadu - Pakar Sokongan Komputer ↑ | 1 |
PSYCH-199 | Psikologi Perhubungan Manusia (atau) Mana-mana kursus PSYCH 200 peringkat | 3 |
Jumlah Kredit | 60 |
‡ Prasyarat diperlukan.
^ Dikira untuk memperoleh diploma teknikal Juruteknik Sokongan Komputer IT.
↑ Dikira untuk memperoleh diploma teknikal Pakar Sokongan Meja Bantuan IT.
* Dikira untuk memperoleh diploma teknikal Juruteknik Sokongan Pengguna IT.
Keperluan kurikulum program tertakluk kepada perubahan.
Program Associate in Applied Science ini akan dipindahkan ke satu atau lebih institusi empat tahun.
Pelajar MATC semasa harus merujuk Rancangan Program Akademik mereka untuk keperluan kurikulum tertentu.
Penyelesaian tenaga kerja ini dibiayai oleh geran yang dianugerahkan oleh Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan Jabatan Buruh AS. Penyelesaian itu dicipta oleh penerima dan tidak semestinya mencerminkan kedudukan rasmi Jabatan Buruh AS. Jabatan Tenaga Kerja AS tidak membuat sebarang jaminan, waranti atau jaminan dalam apa jua bentuk, nyata atau tersirat, berkenaan dengan maklumat tersebut, termasuk sebarang maklumat di tapak yang dipautkan dan termasuk, tetapi tidak terhad kepada, ketepatan maklumat atau kesempurnaannya, ketepatan masanya. , kegunaan, kecukupan, ketersediaan berterusan atau pemilikan. Penyelesaian ini dilindungi hak cipta oleh institusi yang menciptanya. Penggunaan dalaman, oleh organisasi dan/atau penggunaan peribadi oleh individu untuk tujuan bukan komersial, adalah dibenarkan. Semua penggunaan lain memerlukan kebenaran terlebih dahulu daripada pemilik hak cipta. Ini adalah program peluang sama rata
Hasil Program
- Mengurus perkakasan teknologi maklumat
- Urus perisian
- Menyokong rangkaian komputer
- Menyediakan sokongan pengguna akhir
- Menyelesaikan masalah teknologi maklumat
- Menunjukkan kemahiran perkhidmatan pelanggan sebagai profesional IT
Tinjauan Kerjaya
Pakar sokongan IT mendapat permintaan tinggi.
Kemungkinan Kerjaya
- Juruteknik Meja Bantuan Muda
- Pakar Sokongan Muda
- Pakar Sokongan Apple
- Pakar Sokongan Peranti Mudah Alih
- Juruteknik rangkaian
- Pakar Sokongan Desktop
- Juruteknik Lapangan IT
Syarat Kemasukan
- Satu tahun algebra peringkat sekolah menengah.