Diploma in
Diploma Teknikal dalam Pakar Sokongan Meja Bantuan IT Milwaukee Area Technical College
pengenalan
Sediakan untuk pensijilan yang dicari oleh industri termasuk Pentadbir Peranti A+, Rangkaian+, Keselamatan+ dan Mobiliti+ CompTIA (iOS, Android dan Windows), Microsoft Certified Professional dalam Windows Desktop, Microsoft Enterprise Desktop Support Technician (MCITP), Apple OSX Certified Support Professional (ACSP), HDI-SCA, HDI-DST dan Yayasan ITIL.
Peluang pekerjaan dijangka meningkat kira-kira 23% di Wisconsin, dan 19% secara nasional, antara 2014 dan 2024.
Anda boleh memperoleh sijil Tahap 2 - Juruteknik Pusat Servis, Pakar Sokongan Desktop Microsoft Enterprise dan Juruteknik Pusat Servis dalam perjalanan untuk melengkapkan diploma ini. Kredit anda boleh digunakan untuk melengkapkan ijazah bersekutu Pakar Sokongan Komputer IT.
Kurikulum
| Kursus | Nama kursus | Kredit |
| ENG-195 | Komunikasi bertulis (atau) ENG-201 Bahasa Inggeris 1 ‡ | 3 |
| ITSUP-101 | Asas Sistem Maklumat Komputer ^ * | 3 |
| ITSUP-109 | Microsoft Office untuk Profesional IT * ↑ | 3 |
| ITSUP-111 | Sokongan Perisian CompTIA A+ ↑ | 3 |
| ITSUP-140 | Penganalisis Pusat Sokongan (HDI-SCA, HDI-DST, ITIL) ^ * ↑ | 3 |
| ITNET-101 | Komunikasi Rangkaian (Rangkaian+) | 3 |
| ITSUP-102 | CompTIA A+ Essentials ^ | 3 |
| ITSUP-177 | Pengenalan kepada Projek IT, Kerja Berpasukan dan Pengurusan Diri | 3 |
| ITSUP-150 | Pembaikan dan Sokongan Peranti Mudah Alih | 3 |
| ITSUP-152 | Apple OSX Certified Support Professional (ACSP) | 3 |
| ITSUP-155 | Kemahiran Kerjaya IT | 3 |
| ITSEC-124 | Keselamatan Rangkaian (Security+) | 3 |
| ITSUP-153 | Pentadbiran Peranti Mudah Alih | 3 |
| ITSUP-198 | Latihan Pakar Sokongan Komputer ‡ | 1 |
| ITSUP-199 | Projek Bersepadu - Pakar Sokongan Komputer | 1 |
| Jumlah Kredit | 41 |
‡ Prasyarat diperlukan.
^ Dikira untuk memperoleh sijil Juruteknik Pusat Servis.
* Dikira dalam memperoleh sijil Tahap 2 - Juruteknik Pusat Servis.
↑ Dikira untuk memperoleh sijil Pakar Sokongan Desktop Microsoft Enterprise.
Keperluan kurikulum program tertakluk kepada perubahan.
Pelajar MATC semasa harus merujuk Rancangan Program Akademik mereka untuk keperluan kurikulum tertentu.
Penyelesaian tenaga kerja ini dibiayai oleh geran yang dianugerahkan oleh Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan Jabatan Buruh AS. Penyelesaian itu dicipta oleh penerima dan tidak semestinya mencerminkan kedudukan rasmi Jabatan Buruh AS. Jabatan Tenaga Kerja AS tidak membuat sebarang jaminan, waranti atau jaminan dalam apa jua bentuk, nyata atau tersirat, berkenaan dengan maklumat tersebut, termasuk sebarang maklumat di tapak yang dipautkan dan termasuk, tetapi tidak terhad kepada, ketepatan maklumat atau kesempurnaannya, ketepatan masa, kegunaan, kecukupan, ketersediaan berterusan atau pemilikan. Penyelesaian ini dilindungi hak cipta oleh institusi yang menciptanya. Penggunaan dalaman, oleh organisasi dan/atau penggunaan peribadi oleh individu untuk tujuan bukan komersial, adalah dibenarkan. Semua penggunaan lain memerlukan kebenaran terlebih dahulu daripada pemilik hak cipta. Ini adalah program peluang sama rata.
Hasil Program
- Mengurus perkakasan teknologi maklumat
- Urus perisian
- Menyokong rangkaian komputer
- Menyediakan sokongan pengguna akhir
Tinjauan Kerjaya
Kongsi kepakaran anda dan bantu pengguna dengan teknologi baru muncul, pengkomputeran awan, perisian, komputer, pelayan, rangkaian dan peranti mudah alih. Peluang pekerjaan dijangka meningkat kira-kira 23% di Wisconsin, dan 19% secara nasional, antara 2014 dan 2024.
Kemungkinan Kerjaya
- Juruteknik Meja Bantuan Muda
- Pakar Sokongan Muda
- Pakar Sokongan Apple
- Pakar Sokongan Peranti Mudah Alih
- Juruteknik rangkaian
- Pakar Sokongan Desktop
- Juruteknik Lapangan IT
Syarat Kemasukan
- Satu tahun algebra peringkat sekolah menengah.